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2022年10月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

在质量成本的类别中最关键的类别是（）。

A、故障成本
B、鉴定成本
C、预防成本
D、外部质量保证成本

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一个有效的知识管理系统应当包含的功能有（）。

A、获取知识
B、贮存知识
C、应用知识
D、管理知识
E、知识共享

常用的单元可靠性的度量指标是（）。

A、失效率
B、平均停工时间
C、平均延误时间
D、平均修理时间

下列选项中体现了“组织总的质量宗旨和方向”的是（）。

A、使命
B、宗旨
C、战略目标
D、质量方针

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